TÉRMINOS Y CONDICIONES – EL MONITOR LABS
En El Monitor LABS ofrecemos planes que varían tanto en precio como en prestaciones, con el objetivo de adaptarnos a las necesidades de cada cliente.
Nuestros planes no incluyen servicio de hosting dentro del costo inicial. El servicio de hosting puede variar según el plan, garantizando así que cada sitio cuente con una infraestructura adecuada a sus características.
Además, El Monitor LABS comercializa servicios de hosting, por lo que ofrecemos precios de renovación altamente competitivos. Si luego de un año de servicio el costo de renovación no resulta conveniente para el cliente, entregaremos sin cargo adicional un respaldo completo del sitio (incluyendo bases de datos) para que pueda ser alojado en el servidor que prefiera.
El precio de cada plan es final. En El Monitor LABS no existen cargos ocultos ni costos adicionales inesperados. Los precios publicados corresponden a pagos al contado; sin embargo, también ofrecemos la posibilidad de financiar el plan seleccionado con tasas accesibles. En caso de estar interesado, el cliente podrá consultar por las opciones de pago disponibles al momento de la contratación.
Al confirmar el servicio se deberá abonar un anticipo equivalente al 50% del presupuesto total en concepto de seña. Dicho pago podrá realizarse en efectivo, transferencia o depósito bancario. La seña tendrá una validez de 30 días corridos, y será responsabilidad exclusiva del cliente entregar el material necesario para el desarrollo del sitio (textos, imágenes, estructura). Si no se cumple con este requisito en el tiempo estipulado, la seña se perderá y no dará lugar a reclamos.
Los sitios entregados para evaluación permanecerán en línea por un máximo de 7 días corridos. El cliente deberá indicar los cambios a realizar dentro de ese plazo. Si no se presentan modificaciones durante ese período, se considerará que el proyecto ha sido aprobado. Cualquier cambio posterior será presupuestado como un servicio adicional.
Una vez aprobado el proyecto, se considerará finalizado. El saldo restante pasará a constituir una deuda a favor de El Monitor LABS, independientemente de que el cliente haga uso del sitio o no. El pago del saldo deberá realizarse en un plazo máximo de 7 días corridos tras la finalización. De no cumplirse, el sitio será retirado de línea, aunque permanecerá almacenado en nuestros servidores hasta por 30 días corridos. Para reactivar el sitio, el cliente deberá abonar la deuda pendiente más un recargo del 10% por reactivación. Transcurridos los 30 días sin regularización, el sitio será eliminado de manera definitiva, sin derecho a reclamo.
Es importante destacar que el servicio contratado corresponde al diseño y desarrollo del sitio web. Por lo tanto, la baja de un sitio en nuestros servidores debido a incumplimientos en plazos o pagos no elimina la obligación de saldar la deuda adquirida por la contratación.
Nuestros planes son flexibles y se adaptan a múltiples necesidades. Si ninguno de ellos se ajusta a lo que buscás, podés escribirnos a [email protected].ar detallando tu proyecto, y en un plazo máximo de 72 horas hábiles recibirás una cotización aproximada.
El Monitor LABS implementa componentes de gestión de newsletters para que nuestros clientes puedan mantener una comunicación efectiva con su audiencia. Sin embargo, todo envío de correos no solicitados expresamente por los destinatarios será considerado SPAM y podrá derivar en la suspensión inmediata del servicio, con o sin aviso previo. El Monitor LABS mantiene una política de tolerancia cero frente al SPAM.